1. Запись пациента на амбулаторный прием к врачу стоматологу любого отделения поликлиники осуществляется в порядке очередности в регистратуре в день обращения.
2. Вне очереди обслуживаются Герои Советского Союза, кавалеры трех орденов Славы, инвалиды и участники Великой Отечественной войны, и приравненные к ним категории граждан, почетные доноры России и СССР.
3. Пациент в период его обследования и лечения в ГАУЗРК "Керченская стоматологическая поликлиника" выбирает себе лечащего врача, т.е. врача, оказывающего медицинскую помощь.
Лечащий врач организует своевременное, квалифицированное обследование и лечение пациента, предоставляет информацию о состоянии его здоровья, в необходимых случаях направляет на консультации к врачам - специалистам.
4. Повторный прием пациента осуществляется в день и время, назначенное врачом. Не явка на прием в назначенный день считается нарушением режима поликлиники.
5. Диагностические службы (рентгенологический кабинет, физиотерапевтический кабинет) принимают пациентов по направлениям врачей отделений (по ОМС и платным видам услуг).
6. При наличии показаний лечащий врач может направлять пациента:
- на плановое стационарное лечение в отделении челюстно-лицевой хирургии (взрослое население) ГБУЗРК «Крымская республиканская клиническая больница им. Н.А. Семашко», г. Симферополь, ул. Киевская, д. 69.
- ГБУЗРК «Республиканская детская клиническая больница», г. Симферополь, ул. Титова, д. 77 (детское население)
- по экстренным показаниям с острыми воспалительными процессами в челюстно-лицевое отделение ГБУЗРК «Керченская больница №1 им. Н.И. Пирогова», г. Керчь ул. Ж. Дудник №1