Приёмная: +7 (36561) 6-17-84   Регистратура: +7 (36561) 6-17-69 (взрослая регистратура),  +7(978) 8581438 (детская регистратура)

Наш адрес: 298302, Республика Крым, г. Керчь, ул. Пирогова, 2 а

Мы работаем: Понедельник - Пятница с 8:00 до 20:00  Суббота с 8:00 до 13:00

ГАУЗ РК "Керченская стоматологическая поликлиника"

Положение об отделении платных услуг

pdf35Положение об отделении платных услуг от 26.12.2017 г.

 

ТЕКСТ ПОЛОЖЕНИЯ ОБ ОТДЕЛЕНИИ ПЛАТНЫХ УСЛУГ (ДЛЯ ОЗНАКОМЛЕНИЯ).

ПОЛОЖЕНИЕ

ОБ ОТДЕЛЕНИИ ПЛАТНЫХ УСЛУГ

                  

  1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ, ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ

 1.1.Положение об отделении платных услуг разработано на основании Конституции Российской Федерации, Гражданского Кодекса Российской Федерации, Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 (ред. от 25.06.2012) «О защите прав потребителей», Постановления Правительства Российской Федерации от 04.10.2012г. № 1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг», Приказа Министерства здравоохранения Республики Крым от 31.12.2014г. № 349 «Об утверждении типовых положений», Устава ГАУЗ РК «Керченская стоматологическая поликлиника».

1.2. Настоящее Положение вводится в целях упорядочения деятельности ГАУЗ РК «Керченская стоматологическая поликлиника» (далее-Учреждение) в части предоставления платных стоматологических услуг в отделении, для более полного удовлетворения потребности населения в стоматологической помощи, а также привлечения дополнительных финансовых средств для материально-технического развития и содержания Учреждения и материального поощрения его работников.

1.3. Настоящее Положение вводится на основании Уведомления об осуществлении медицинской деятельности № 161 от 14.05.2015г. с дополнениями.

1.4. Основной задачей отделения платных услуг в учреждении является реализация стоматологических услуг населению, в том числе расширение структуры услуг населению, привлечение дополнительных финансовых средств для развития материально-технической базы Учреждения, а также материальное поощрение его сотрудников.

1.5. Для целей настоящего Положения используются следующие понятия:

1.5.1. «платные стоматологические услуги» - стоматологические услуги, предоставляемые на безвозмездной основе за счет личных средств граждан, средств юридических лиц и иных средств на основании договоров, в том числе договоров добровольного медицинского страхования (далее-договор);

1.5.2. «потребитель» - физическое лицо, имеющее намерение получить либо получающее платные стоматологические услуги лично в соответствии с договором. Потребитель, получающий платные стоматологические услуги, является пациентом, на которого распространяется действие федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;

1.5.3. «заказчик» - физическое (юридическое) лицо, имеющее намерение заказать (приобрести) либо заказывающее (приобретающее) платные стоматологические услуги в соответствии с договором в пользу потребителя;

1.5.4. «исполнитель» - медицинская организация, предоставляющая платные стоматологические услуги потребителям;

1.5.5. «договор возмездного оказания услуг» - документ, согласно которому Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.

1.6. Понятие «медицинская организация» употребляется в настоящем Положении в значении, определенном в Федеральном законе «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

  1. ПРИНЦИПЫ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

2.1. Отделение в осуществлении своей деятельности по оказанию платных стоматологических услуг руководствуется действующим законодательством и настоящим Положением.

2.2. Отделение оказывает платные стоматологические услуги согласно их перечню и прейскуранту (стоимости стоматологической УЕТы), утвержденному в установленном порядке главным врачом Учреждения и при необходимости согласованному с Министерством здравоохранения Республики Крым. Все необходимые отчеты о результатах оказания платных услуг населению предоставляются в срок, установленный действующим законодательством.

2.3. Индексация цен проводится по мере изменения фактических финансовых затрат на платные медицинские услуги.

2.4. При осуществлении данной деятельности ведется первичная медицинская документация по формам, утвержденным Министерством здравоохранения. Отчет о реализации населению платных стоматологических услуг указывается в соответствующей статистической отчетности, утвержденной Росстатом.

2.5. Штаты отделения устанавливаются согласно спросу на услуги, оплата труда работников отделения осуществляется в соответствии с действующим законодательством.

2.6. На период оказания платных стоматологических услуг могут вводиться дополнительные должности медицинского и другого персонала, содержащиеся за счет средств, полученных от реализации услуг.

  1. УПРАВЛЕНИЕ ОТДЕЛЕНИЕМ ПЛАТНЫХ

               СТОМАТОЛОГИЧЕСКИХ УСЛУГ

 3.1 Заведующий отделением назначается приказом главного врача Учреждения и осуществляет контроль за деятельностью отделения от имени Учреждения.

3.2. Заведующий отделением в установленном порядке несет ответственность за:

- качество оказываемых медицинских услуг;

- выполнение оговоренных договором сроков оказываемых медицинских услуг;

- за сохранность собственности, материальных и других ценностей.

3.3. Главный врач Учреждения осуществляет прием и увольнение персонала в соответствии с действующим законодательством.

  1. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПЛАТНЫХ СТОМАТОЛОГИЧЕСКИХ УСЛУГИ

 4.1 Платные стоматологические услуги предоставляются отделением Учреждения на основании:

- перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность, указанную в Уведомлении (лицензии);

- отсутствие соответствующих медицинских стоматологических услуг в программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи;

- отсутствие плановой медицинской стоматологической помощи, предусмотренной базовой программой обязательного медицинского страхования для лиц, не имеющих страхового медицинского полиса;

- самостоятельное обращение за получением медицинских стоматологических услуг, за исключением случаев и порядка, предусмотренных ст.21 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», и случаев оказания медицинской стоматологической помощи, оказываемой в экстренном порядке;

- предоставление медицинских стоматологических услуг анонимно, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;

- предоставление медицинских стоматологических услуг гражданам иностранных государств, лицам без гражданства, за исключением лиц, застрахованных по обязательному медицинскому страхованию, и гражданам Российской Федерации, не проживающим постоянно на ее территории и не являющимся застрахованными по обязательному медицинскому страхованию, ели иное не предусмотрено иными международными договорами Российской Федерации.

4.2. Платные стоматологические услуги могут предоставляться в полном объеме стандарта медицинской помощи, утвержденного Министерством здравоохранения Российской Федерации, либо по просьбе потребителя в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, в том числе в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи.

 

  1.  ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ ПЛАТНЫХ СТОМАТОЛОГИЧЕСКИХ УСЛУГ В ОТДЕЛЕНИИ

5.1 Учреждение обязано обеспечить граждан доступной информацией, размещенной для всеобщего ознакомления на стендах, расположенных в Учреждении:

- о месте нахождения Учреждения;

- о режиме работы Учреждения, кабинетов по оказанию платных медицинских услуг;

- о перечне медицинских стоматологических услуг, предоставляемых отделением Учреждения на платной основе, с указанием их цены (Прейскуранта цен на зубопротезирование с учетом стоимости УЕТы по ортопедическому кабинету);

- об условиях предоставления медицинских стоматологических услуг ответственности пациентов и отделения в Учреждении;

- о квалификации специалиста;

- о льготах, предоставляемых отделением для отдельных категорий граждан;

- о контролирующих организациях, их адресах, телефонах.

5.2. При предоставлении платных стоматологических услуг сохраняется установленных режим работы отделения в Учреждении:

Ежедневно (кроме субботы, воскресенья) с 7.30ч до 20.30ч в соответствии с утвержденным графиком работы на месяц.

5.3. В число работников, принимающих участие в оказании платных стоматологических услуг могут включаться специалисты из других медицинских учреждений, привлекаемые по гражданско-правовым договорам.

  1. РЕЖИМ РАБОТЫ СОТРУДНИКОВ УЧРЕЖДЕНИЯ,

ОКАЗЫВАЮЩИХ ПЛАТНЫЕ СТОМАТОЛОГИЧЕСКИЕ УСЛУГИ

 

6.1 Платные услуги финансируются только за счет деятельности, приносящей доход, и предоставляются по графику работы отделения в Учреждении.

6.2. Услуги административно-хозяйственного персонала, связанные  оказанием платных стоматологических услуг, осуществляются в основное рабочее время, если не предусмотрены дополнительные штатные единицы в штатном расписании.

6.3. Предоставляемые платные стоматологические услуги населению должны соответствовать требованиям, предъявляемым к методам диагностики, профилактики и лечения, разрешенным на территории Российской Федерации.

6.4. Платные стоматологические услуги населению осуществляются отделением Учреждения в рамках договоров:

- с потребителем (договор составляется в трех экземплярах, один из которых находится у исполнителя, второй – у заказчика, третий – у потребителя. В случае если договор заключается потребителем и исполнителем, он составляется в двух экземплярах);

- с заказчиком (организация, предприятие) на оказание платных стоматологических услуг по проведению медицинских осмотров работников;

- со страховыми компаниями, имеющими лицензию и осуществляющими добровольное медицинское страхование граждан.

6.5. Договор заключается в виде публичной оферты, на которую получено согласие пациента путем оплаты услуг в кассу Учреждения и получения документа о факте оплаты.

6.5. Для подтверждения выполненной услуги составляется акт выполненных работ, который подписывается Сторонами.

6.6. В случае несоблюдения обязательств по срокам исполнения услуг Заказчик вправе по своему усмотрению:

- назначить новый срок оказания услуг;

- потребовать уменьшение стоимости предоставленной услуги на размер невыполненной работы;

- потребовать исполнения услуги другим специалистом;

- расторгнуть договор.

6.7. Возврат внесенной суммы за предоставление медицинской услуги осуществляется за минусом расходов, фактически произведенных на данную услугу.

6.8. Платные стоматологические услуги предоставляются при наличии информированного добровольного согласия потребителя (законного представителя потребителя), данного в порядке, установленном законодательством РФ об охране здоровья граждан.

6.9. Учреждение несет ответственность перед пациентами:

- за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий договора;

- за причинение вреда (ущерба) здоровью заказчика в соответствии с действующим законодательством РФ.

6.10. Возникшие разногласия по качеству оказания платных стоматологических услуг регулируются между пациентом, организацией (предприятием) и Учреждением путем переговоров. В случае, когда в судебном порядке согласие не достигнуто, споры разрешаются в судебном порядке по местонахождению ответчика.

Заведующий отделением

платных услуг                                                      В.А.Засекан

РЕФОРМА ГОСКОНТРОЛЯ "БЕЗОПАСНОСТЬ ВАШЕГО ЗДОРОВЬЯ"

Если Вам отказали в медицинских услугах или оказали услуги ненадлежащего качества, обращайтесь по следующим телефонам:

Как доехать

Маршруты №№ 2, 7, 11, 23, 31, 40, 41
Остановка "Шлагбаумская"
stom kerch

Контакты

+7 (36561) 2-20-55
приёмная главного врача

+7 (36561) 2-50-02
бухгалтерия

 
 

 
298302, Россия, Республика Крым,
г. Керчь, ул. Пирогова, 2 а
 
 

 
stomakerch@yandex.ru
для предложений по закупкам:
zakupka.stomakerch@yandex.ru